La carte Fidelium-net
Le principe de la carte de fidélité
La solution de fidélisation Fidelium-net vous permet d'améliorer :
La relation client :
- Connaître vos clients et leurs profils
- Développer une relation durable et personnalisée avec vos clients par des actions commerciales et de la communication
L’activité et la fréquentation :
- Augmenter le panier moyen de vos clients
- Augmenter la fréquentation de vos clients fidèles
- Attirer de nouveaux clients
- Augmenter l’activité de 8% et le panier moyen de 6% en moyenne chaque année*
La communication :
- Communiquer avec vos clients selon des critères personnalisés pour susciter l’achat
- Profiter du réseau pour diminuer les coûts et cibler les actions marketing
* résultats constatés sur les centres-villes équipés de Fidelium-net analysés par les enseignants chercheurs
Le fonctionnement
La cible
Association de commerçants
Fidelium-net est la solution de fidélisation multi-commerces conçue par et pour une association de commerçants. Riches de nombreuses années d’expérience de fidélisation collective, Fidelium-net répond parfaitement à leurs besoins quotidiens de fidélisation.
Groupement d’enseignes
Cette carte de fidélité multi-enseignes est idéale pour les réseaux franchisés ou pour les groupements d’enseignes.
Le système Fidélium-net convient aussi bien à un groupe de restaurants qu’à un ensemble de producteurs locaux…
Collectivité locale
La carte de fidélité peut également servir de carte-ville en étant compatible avec les activités municipales. Le consommateur l’utilise à la piscine, à la crèche, pour la cantine, la bibliothèque. La carte devient le lien entre les commerçants, la collectivité et le consommateur.