Le client se voit attribuer une carte de fidélité nominative. Chaque magasin adhérent dispose d'un lecteur de carte permettant de réaliser des transactions avec les cartes de fidélité. Les informations sont ensuite centralisées dans une base de données accessible via un site internet.

Un commerçant, une association ou un franchisé consulte à volonté et gratuitement son fichier client pour réaliser des opérations commerciales ciblées.
L'analyse de son fichier client lui permet de connaître sa clientèle afin de mieux la servir.

L'association gère l'ensemble de la solution via le site internet tout en respectant les règles de confidentialité visant à protéger la vie privée de chaque individu.