Principe

Principe

La solution de fidélisation Fidelium-net vous permet d'améliorer :

La relation client

  • Connaître ses clients et leurs profils
  • Développer une relation durable et personnalisée avec ses clients par des actions commerciales et de la communication

L'activité et la fréquentation

  • Augmenter le panier moyen des clients
  • Augmenter la fréquentation des clients fidèles
  • Conquérir de nouveaux clients
  • En moyenne, l'activité augmente de 8% par an avec Fidelium-net et le panier moyen de 6% chaque année*
 

 


La communication

  • Communiquer avec ses clients selon des critères personnalisés pour susciter l'achat
  • Profiter du réseau pour diminuer les coûts et cibler les actions marketings

*(résultats constatés sur les centres-villes équipés de Fidelium-net analysés par les enseignants chercheurs)

 

 

Fonctionnement

 

Cible

Cible

Association de commerçants

Fidelium-net est la solution de fidélisation multi-commerces conçue par et pour une association de commerçants. Riches de nombreuses années d'expérience de fidélisation collective, Fidelium-net est née pour répondre parfaitement à leur besoins quotidiens de fidélisation commerçant.

Groupement d'enseignes

Cette carte de fidélité multi-enseignes est idéale pour les réseaux franchisés ou pour les groupements d'enseignes. Le système fidélium-net convient aussi bien à un groupe de restaurants, qu'à un ensemble de producteurs locaux...

 

Collectivité locale

La carte de fidélité peut également servir de carte-ville en étant compatible avec les activités municipales. Le consommateur l'utilise à la piscine, à la crèche, pour la cantine, la bibliothèque. La carte devient le lien entre les commerçants, la collectivité et le consommateur.

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