Groupement de commerçants

Fidelium-net, votre système de fidélisation pour association de commerçants.

Idéal pour les associations de commerçants, Fidelium-net est une solution de fidélisation multi commerces conçue avec la collaboration d'une association de commerçants. Riches de plusieurs années d'expérience de fidélisation collective, Fidelium-net est née pour répondre parfaitement à leur besoins quotidiens de fidélisation commerçant.

Comment ça marche ?

Le client se voit attribuer une carte de fidélité multi commerces nominative, utilisable dans toutes les boutiques adhérentes. Chaque magasin adhérent dispose d'un lecteur de carte permettant de réaliser des transactions avec les cartes de fidélité. Les informations sont ensuite centralisées dans une base de données accessible via un site internet.

Un commerçant consulte à volonté et gratuitement son fichier client pour réaliser des opérations commerciales ciblées grâce à des outils de marketing directs intégrés dans la base de données.

L'analyse de son fichier client lui permet de connaître sa clientèle afin de mieux la servir.

L'association de commerçant gère l'ensemble de la solution via le site internet tout en respectant les règles de confidentialité visant à protéger la vie privée de chaque individu.

Fidelium-net propose un outil de gestion des compensations entre commerçants. La solution calcule des facturations et des avoirs (avec les paramètres choisis par le groupement ) pour chaque boutique. Les commerçants ont accès en ligne à leur facture individuelle en format PDF.