Quoi de Neuf chez Fidelium-net ?
Nouveau site Fidelium-net
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Fidelium-net au soleil
L'association des commerçants de Porto-Vecchio (sud Corse) a choisi Fidelium-net pour proposer à ses clients une seule carte de fidélité commune.
Je cumule des points chez tous les commerçants adhérents...
En savoir +
  • Clarins

    Clarins

    Fragrance Group,
    installé en 2011

  • Fidelis

    Fidelis

    Porto Vecchio, Corse,
    installé en 2010

  • Carte Firmin

    Carte Firmin

    Firminy, Loire,
    installé en 1998

  • Vivre Millau

    Vivre Millau

    Millau, Aveyron,
    installé en 2005

  • Saint-Affrique Dynamique

    Saint-Affrique Dynamique

    Saint-Affrique, Aveyron
    installé en 2008

  • ETPC Mayotte

    ETPC Mayotte

    Mayotte,
    installé en 2010

  • Maestral

    Maestral

    Réseau magasins,
    installé en 2009

  • Restaurants Hotels Mercure

    Restaurants Hotels Mercure

    Grenoble, Isère,
    installé en 2005

Le marketing a mis en avant ces dix dernières années une philosophie propre à notre époque : la FIDELISATION.

Conçu pour vous aider dans votre démarche de fidélisation, Fidelium-net est un système de fidélisation par carte à puce destiné aux associations de commerçants, aux réseaux d'enseignes, de franchisés ou aux groupements multi enseignes.

FIDELIUM-NET permet aux commerçants :

  • la gestion de la fidélisation personnalisée à chaque client,
  • la fidélisation en adéquation avec sa propre activité par un système de prestations,
  • la constitution d'un fichier client propriétaire à chaque point de vente...

Fidelium-net ne se limite pas à une simple carte de fidélité, ce système s'appuie sur des technologies telles que la carte à puce, site internet...

  

La concurrence féroce entre les acteurs économiques du pays rend le consommateur volatile. Il est devenu difficile aujourd’hui de créer une relation privilégiée avec un client et cela même avec un service de qualité.

Pourquoi fidéliser son client ?

La vie d’un magasin, d’une enseigne dépend souvent d’une poignée de clients fidèles. Il faut donc apprendre à connaître ses clients privilégiés avant d’en recruter de nouveaux, cela dans l'objectif de les fidéliser.

Loi de Pareto :

  • 20% des clients réalisent
  • 80% du Chiffre d’Affaires
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