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DOING SAINT-ETIENNE
1 Allée de l'Electronique - BP 185
42005 SAINT ETIENNE Cedex 1
Tel: 04 77 42 37 37 |
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DOING CLERMONT FERRAND :
10 rue Patrick Depailler
Parc Technologique La Pardieu
63000 Clermont Ferrand
Tel : 0810 816 850 |
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DOING LYON
Ilena Park - Bâtiment B1
120 all Jacques Monod
69800 Saint Priest
Tel: 0810 816 850 |
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Fidelium-net ne se limite pas à une simple carte de fidélité, ce système s'appuie sur des technologies telles que la carte à puce, site internet... La fidélisation est primordiale aujourd’hui face à des consommateurs de plus en plus volatiles. J.Dawkins et F.Reichheld estiment que retenir un client coûte 5 fois moins cher que d’en recruter un nouveau et de plus celui-ci est plus rentable. (source : « customer retention as a competitive weapon », 1990) |
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